共同ブログ

注文した物が届かない

メール

店舗閉鎖。注文分のお金引き落としはなし。

この度は、店舗「果樹丸青果店」の以下ご注文に関してご連絡させていただきました。

■対象の受注番号:
XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX

2013年12月5日にもご連絡させていただきましたとおり、当該店舗は楽天市場での営業を終了いたしました。
そのため、ご注文をいただきましたが商品のお届けが難しい状況でございます。
商品の到着をお待ちいただいておりましたところ、まことに申し訳ございません。

弊社にてお客様のご注文を確認いたしましたところ、上記ご注文のクレジットカード決済の売り上げ請求は行われておらず、今後店舗にて売り上げ請求処理を行うことも不可能となっておりますのでご安心いただければと存じます。

(楽天からのメールより)

2013年12月30日 月曜日 おいなり

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